SACH KINH DOANH
Ngành kinh doanh theo mạng ( mlm ) đang dần dần thịnh hành và phát triển mạnh mẽ .
Hiện nay , chi riêng tại TPHCM đã có hàng trăm người thành đạt và thu nhập từ vài chục cho đến hàng trăm triệu đồng mỗi tháng . Nhưng cũng không ít người thất vọng vì không thành công trong nghề này .
Để giúp các bạn , tôi xin giới thiệu cuốn sách được nhiều người ưa chuộng
LỜI MỞ ĐẦU :
1/ Giới thiệu chung về bộ sách :
Đây là bộ giáo trình đầy đủ và hoàn chỉnh nhất trong tất cả các giáo trình hiện nay về MLM hay Kinh Doanh Theo Mạng .
Nó được đúc kết từ nhiều nguồn tư liệu của những tác giả lừng danh trên thế giới . Những người đã và đang rất thành công trong kinh doanh theo mạng .Họ, những con người thành công đã trải qua rất nhiều khó khăn trở ngại , và vì vậy kinh nghiệm của họ là tri thức quí nhất giúp bạn đi đến thành công .
Có thể bộ sách này không thể chỉ ra cho bạn con đường đi ngắn nhất , nhưng có thể dẫn dắt bạn đi trên con đường đúng nhất mà tất cả các triệu phú MLM đã bước qua .
Bạn sẽ được đào tạo về :
- Cách thay đổi tư duy
- Kiến thức tổng quát
- Phương pháp làm việc
- Kỹ năng làm việc
- Nghệ thuật sống , giao tiếp ứng xử
- Nghệ thuật thu phục nhân tâm .
2/ Bộ sách này cần thiết cho ai ?
Bộ sách này thích hợp cho tất cả những người đã đang và sẽ chọn lĩnh vực kinh doanh theo mạng .
- Đối với những ai mới bước vào lĩnh vực này , quyển sách sẽ là nền tảng kiến thức căn bản giúp các bạn đi đúng hướng ,làm đúng cách và mau chóng đạt tới thành công
- Đối với những ai đã từng làm nhưng không thành công như mong muốn , đang chán nản muốn bỏ cuộc . Quyển sách này sẽ chỉ ra nguyên nhân vì sao và đề ra hướng khắc phục .
- Đối với những ai đã thành công , bộ sách đóng vai trò là một giáo trình đã được hệ thống hóa đầy đủ kiến thức . Giúp ích cho công tác huấn luyện và đào tạo người tuyến dưới được kỹ càng và chuyên nghiệp hơn . Giúp các bạn ôn tập và hệ thống hóa các kiến thức đã học trước đây .
Bạn không thể thành công nếu bạn không có kiến thức gì về ngành kinh doanh này .Bạn không biết sự khác nhau giữa kinh doanh truyển thồng và kinh doanh theo mạng . Bạn không biết hệ thống phát triển theo nguyên tắc nào . Làm việc theo cảm tính là hoàn toàn không thể trong MLM ,mà đôi khi người bảo trợ bạn lại cũng chẳng biết gì . Cuốn sách này như là một tấm bản đồ hướng dẫn cho bạn từng đường đi nước bước trên con đường khá mới mẻ này . Mang thành công đến cho bạn trong thời gian ngắn nhất .
* Lựa chọn ứng cử viên có triển vọng như thế nào ?
Một trong những lỗi nghiêm trọng nhất mà mọi người thường mắc phải khi bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình , đó là họ nghĩ :" Mình có thể bán cái đó cho ai nhỉ ? ". Điều này hoàn toàn không đúng ! Nhà phân phối thành đạt hoàn toàn không cần nghĩ về điều đó .
* Đây là những gì xảy ra trên thực tế
Một buổi sáng thứ hai hàng tuần vào lúc 6giờ, 6giờ30, 7giờ tiếng chuông đồng hồ báo thức vang lên trên toàn thế giới . Mọi người mắt nhắm mắt mở quờ tay taắt chuông đồng hồ để cố ngũ thêm năm phút nữa . Sau đó vào giây cuối cùng ,họ bật dậy , chạy vào nhà tắm , vội vàng chuẩn bị bữa sáng , hoặc không kịp ăm sánh , hoặc mau quà sáng ở đâu đó trên đường tới sở làm .
Đó không phải là một bí mật , 80% người dân không thích công việc của mình hoặc có thể nói là căm ghét công việc đó , còn 99% trong số đó cho rằng đáng lẽ họ có thể kiếm được tiền nhiều hơn nữa . Đa phần trong số họ sống như trong trạng thái hôn mê , họ ăn trưa trong ô tô trên đường về nhà . Ở nhà họ thả mình trên giường hay trên ghế bành , gãi gãi gáy và nốc ly bia đắng ngắt , xem những bộ phim dài tập vô vị trước khi đi ngũ ...và cứ như thế cho đến thứ ba , sau đó tất cả lại bắt đầu lại từ đầu ...Và lại như thế đến thứ tư :" Thật là một ngày khủng khiếp ..." Rồi lại như thế cho đến thứ năm ... Cứ như thế cho đến thứ sáu :" May quá đã sang thứ sáu rồi !"
Thứ sáu có nghĩa là được lĩnh lương cho cả tuần . Như vậy vào lúc 5 giờ chiều . khi thủ trưởng của họ "toét còi " gọi họ đến để lĩnh những đồng lương ít ỏi của mình , lúc đó và chỉ trong khoảnh khắc, họ mới cảm thấy rằng họ đã có tiền .
Tất nhiên, những đồng tiền này đã bị chi chả đi rồi nhưng trong thời khắc hạnh phúc đó , họ dường như vẫn nghĩ tiền vẫn còn trong tay họ .Họ muốn tổ chức một buổi tiệc nhỏ .Họ muốn hôm nay đi ăn tối ở nhà hàng ! Sau đó họ đi vào các tiệm mua 4-5 đĩa nhạc hay phim DVD, bằng ấy để quá đủ để quên hết mọi điều xảy ra xung quanh ,quên cuộc đời đầy lo âu phiền muộn trong suốt 2 ngày nghỉ cuối tuần . Và cứ thế cho đến thứ hai , khi chuông đồng hồ báo thức lại reo lên chát chùa và bắt đầu một tuần mới .
Trong xã hội không thiếu những người như vậy . Bạn có hiểu không ? không phải là bạn cần họ . Mà là chính họ đang cần những gì được giới thiệu . Vì thế không nên nghĩ là : " Ai có thể đồng ý làm việc này nhỉ ? " mà nên nghĩ là " Mình có thể giới thiệu cơ hội này cho ai ? "
Bạn cho mọi người cơ hội trở thành chủ nhân của chính bản thân và thay đổi số phận. Đối với phần lớn những người trong số họ rồi đây sẽ là cơ hội đầu tiên trong cuộc đời thành đạt . Và rõ ràng là ai cũng thích như thế , phải không ?
Tất nhiên là không . Cũng có nhiều người không thích điều đó một chút nào .
* Tại sao ?
Tại vì họ phải từ giã thế giới thoải mái của mình . Tại vì họ cần có niềm vui vào bản thân mà họ không có . Còn một số người trong họ rất muốn thành đạt , nhưng lại chẳng muốn làm gì để thành công cả .Họ chờ dịp may đến với họ , ví dụ như một người thân giàu có sắp qua đời để được hưởng thừa kế cái gì đó , hoặc một tiếng chuông điện thoaị từ phòng quay xổ số báo tin họ được trúng giải lớn .
Rất nhiều ngưới muốn thành công .nhưng lại tự cản trở mình mà không nhận thức điều đó . Như vậy ,trong khi số người cần những thứ mà bạn đang có thì rất lớn .và nhóm bắt lấy cơ hội mà bạn cho lại ít hơn rất nhiều .
Và quá trình lựa chọn ứng cử viện ( hoặc quá trình sơ bộ ban đầu ) được bắt đầu ở đây . Bạn cần lựa chọn những người có mơ ước và nguyện vọng được làm việc (đó là các ứng cử viên ) trong số những người chỉ hy vọng trúng xổ số .( tức là tất cà những người còn lại )
Tất nhiên câu hỏi đầu tiên nảy sinh sẽ là : tìm những người này ở đâu ? Có thể hỏi ai bây giờ ?
Bạn hãy bắt đầu từ bạn bè ,hàng xóm láng giềng và bà con họ hàng thân thuộc . Đó là bước khởi đầu logic và tự nhiên . Bạn không phải bắt chuyện với những người không quen biết . Những người quen biết bạn . ít nhất cũng sẽ đồng ý với suy nghĩ về lời đề nghị và xem xét nghiêm túc công việc .
Nhiều người đồng ý nói chuyện với những người quen một cách ngượng ngùng , vì sợ lâm vào tình cảnh " bụt chùa nhà không thiêng " . Đó là một phần sự thật . Nếu bạn làm việc với anh Joe mười năm gần đây , mà bây giờ lại giới thiệu cơ hội làm giàu , thì chắc anh ta sẽ tỏ thái độ nghi ngờ .
Điều đó là bình thường thôi . Bạn cần phải dạy anh ta . Hãy cho phép tôi giải thích :
Bản chất của kinh doanh này được xác định bằng ba nguyên tắc đơn giản : " Sao chép , truyền dạy và khuyên bảo " . Bạn cũng hiểu sao chép nghĩa là gì rồi . Bây giờ xin giải thích thế nào là "truyền dạy "
Đối với phần đông , việc học tập dựa trên nguyên tắc là chuyên viên phải là người đến từ nơi khác .Thực tế ,nhiều người tin vào người lạ mạnh hơn là tin con gái ,hay chồng , hay người cha của mình .
Vì họ hiểu gia đình từ mọi khía cạnh .Họ nhớ từng lỗi lầm bạn từng mắc phải ,thậm chí máy nước giải khát tự động nuốt cả xu lẻ khi bạn 6 tuổi hoặc cả chuyện bạn là chiếc quần thể thao và làm cháy nó . Họ không bảo đảm cho mình cuộc sống sung túc và hạnh phúc ( mặc dù họ coi mình thông minh hơn bạn nhiều ) thế thì làm sao mà bạn có thể biết cách xây dựng một cuộc sống hạnh phúc sung túc này ?
Điều gì thường xảy ra ? Bạn tham gia kinh doanh theo mạng và thích thú những khả năng đang mở rộng . Bạn bắt đầu nghĩ đến những người mà bạn muốn hoạt động và tất nhiên bao giớ cũng muốn nghĩ về bố mẹ mình đầu tiên . Bạn gọi điện thoaị , về thăm và tổ chức buổi giới thiệu đầu tiên . Điều đó thật tuyệt ! Bạn ngã lưng trên ghế bành và thư giản chờ đợi ý kiến ủng hộ từ phía cha mẹ đang hạnh phúc và cuối cùng bạn quyết định trả ơn chọ họ vì tất cả những gì họ đã dành cho bạn từ nhỏ tới giờ . Người mẹ quay sang bạn âu yếm nói : " Này nhà Thông thái vĩ đại , ngài muốn làm ra số tiền đó ư ? chẳng lẽ con đã quên là có lần con kiếm tiền bằng nghề đi giao báo và không tài nào thức dậy đúng giờ rồi sao ? và thế là bố con phải đi phân phát cả số báo thay cho con đó thôi ."
Bạn rất buồn . Bạn cố làm một việc gì đó tốt đẹp cho họ , giúp đỡ họ , còn họ đối xử cứ y như là bạn sẽ cho họ một vé mời miễn phí đến gặp bác sĩ Kach ( Bác sĩ người Mỹ , chuyên làm cho người mắc bệnh năng chết theo nguyện vọng với mục đích giải phóng anh ta khỏi sự đau đớn )
Trong bạn vừa có hội chứng "bụt chùa nhà không thiêng " . Chẳng ai đảm bảo là mình không mắc phải hội chứng đó . Đó chính là ngyên nhân tại sao đa phần người ta lại sợ nói chuyện với bạn bè , người thân hay hàng xóm làng giềng .
* Nhưng vẫn có cách giải quyết :
Hãy bắt đầu vào xây dựng mạng lưới bằng cách để cho các phân phối viên có kinh nghiệm nói chuyện với người thân hay bạn bè của bạn về khả năng kinh doanh . Điều này cũng có lý lẽ của nó . Vì đây là thị trường tốt nhất .Vì bạn thật sự không muốn gọi những cú điện thoại " lạnh " cho người không quen biết . Vì tốt hơn hết là làm việc với bạn bè và những người mà bạn yêu quí .
Khi mới bắt đầu sự nghiệp kinh doanh , bạn không nên tự mình tiến hành buổi giới thiệu . Người bào trợ phải tiến hành các buổi giới thiệu đầu tiên , trong khi bạn ghi chép và học tập . Vào lúc này cần phải dành cho những người không có hội chứng " bụt chùa nhà không thiêng " . Bạn chỉ đặt ra các câu hỏi phân loại . Họ biết và tin tưởng bạn , nên sẽ trả lời các câu hỏi một cách trung thực . Bạn đưa ra các tài liệu thông tin ban đầu cho những người quan tâm tới kinh doanh . Đừng quên nhắc rằng đây là cơ hội chỉ mới khám phá ra chỉ gần đây thôi . còn thầy của bạn là một doanh nhân đầy kinh nghiệm , người sẽ giúp đỡ mọi người độc lập về tài chính . Khi giới thiệu như vậy , tức là đã dạy cho các ứng cử viên tin tưởng vào người đỡ đầu của bạn .
Nếu muốn làm việc với bạn bè hay người thân , thì cần phải bắt cái "tôi '' phục vụ cho người thầy của bạn . Chỉ có thế , thì người đỡ đầu mới có ích lợi .Trong trường hợp người đở đầu gặt hái được một số thành công , thì hảy gọi anh ta là " chuyên gia kinh doanh " . Như vậy sẽ nâng cao được lòng tin của bạn bè và người thân vào sức mạnh của mình .
Tuy nhiên cần xem xét trường hợp : Chùng ta giả sử rằng người đỡ đầu gọi điện thoại cho bạn bè ,hàng xóm và những người thân của bạn để kể về khả năng kinh doanh ,chắc là họ sẽ bỏ ống nghe xuống . Cón nếu như bạn làm điều đó , họ sẽ coi như là " bụt chùa nhà vậy ".
* Vậy bí quyết chính là ở đây :
Vì kính trọng bạn , những người thân thiết đồng ý xem thông tin sơ bộ . Và vì nói rằng bạn là tân binh mới trong kinh doanh và chưa am hiều hết các ngõ ngách trong đó , nhưng sẽ có một chuyên gia tư vấn trong vấn đề này , cho nên họ có thể nghe thấy thêm những thông tin từ phía chuyên gia kia , và cuối cùng có thể đánh giá được vấn đề .
Đây chính là bí quyết rất có hiệu quả cho sự khởi đầu thành công !
Trong khi đang học tập từ người đỡ đầu cách tổ chức buổi giới thiệu , bạn lập danh sách ứng cử viên có nhiều triển vọng , thành đạt và kiêu ngạo nhất , để dẫn họ tới tham dự .
Trong suốt thời gian này , bạn rèn luyện khả năng hùng biện , dần dần tăng sự tự tin vào sức mạnh của mình để có thể làm việc độc lập . Sau đây là những phương pháp tối ưu :
Nếu có nhóm người thân không tin và coi bạn như " bụt chùa nhà " , thì bạn mời người đở đầu tiến hành công việc giới thiệu
Bạn có thể rèn luyện thêm khả năng nói chuyện bằng cách hướng dẫn tiếp các nhà phân phối trong mạng lưới của mình , mà cũng vừa mở rộng mạng lưới .Hệ thống đó dễ dàng được nhân rộng
Khi các cộng sự nói với bạn rằng , họ không muốn nói về kinh doanh với những người quen , thì có hai nguyên nhân và có 2 cách giải quyết cho vấn đề này :
Thứ nhất , họ không tin rằng công việc có tính khả thi . Họ nói những điều tương tự : " tôi không muốn nói chuyện với bất kỳ ai mà tôi biết . Đối với tôi , quảng cáo và trao đổi đàm thoại với những người không quen còn dễ hơn . Còn sau đó , khi đã trở nên giàu có và thành đạt , tôi sẽ quay sang bạn bè tôi " Đây thật là một điều điên rồ ! Nếu thật sự nghĩ rằng , bạn có cơ hội trở nên giàu có , hạnh phúc và được thỏa mãn , chẳng lẽ lại không muốn chia sẽ cơ hội tốt đẹp này với bạn bè và người thân hay sao ? Cần phải đào tạo những người này cho đến khi họ bắt đầu hiểu kinh doanh này hoạt động như thế nào , cần được hướng dẫn nghiêm khắc đề làm đề làm một số công việc có ích cho chính họ . Nếu những người tỏ ý không muốn làm việc với thị trường nóng , tức ngưởi quen , thì nên khuyên anh ta hay chi ta , giữ tiền và tìm một công việc khác .
Thứ hai , Phân phối viên đã từng thất bại và tất nhiên đã nói chuyện này nhiều lần với những người gần gũi , nên không tiện quay lại kinh doanh . Vẩn có cách để giải quyết . Bạn hãy hình dung cuộc nói chuyện điện thoại này : " Rod à , Randy đây , cậu sẽ không đời nào tin , cậu sẽ đúng nếu bỏ ống nghe xuống , nhưng tớ phải nói cho cậu một điều . Tớ còn nhớ , chúng mình đã định kiếm ra nhiều tiền nhờ đống vitamin kia , và công việc lấy phấn hoa cũng không thành , cũng như công việc với quần tất dùng chữa bệnh , tớ biết là cậu vẫn chưa giải phóng được khỏi đống bình lọc nước mà tớ đã bán cho cậu , cho nên cậu hoàn toàn có quyền bỏ ống nghe xuống , nhưng may tớ đã tìm được công việc mới và nghĩ đây là cái gì đó hoàn toàn khác , Câu nghe đây ..."
Còn nếu Rod bỏ ống nghe xuống thì sao ? Điều đó có nghĩa là anh ta không phải là ứng cử viên và hãy nhớ rằng , tất cà những gì bạn cần là "có" hay "không " . Câu trả lời "tôi sẽ suy nghĩ " là không phù hợp. Như thế , nếu Rod gác ống nghe thì có nghĩa là anh ta không suy nghĩ và có thể bị coi là từ chối . Nhưng nếu nói như là sự thật nó vốn có , thì có lẽ nhiều người sẽ lắng nghe , và bạn thì luôn luôn có người mới để nói chuyện .
Còn bây giờ , hãy bàn luận về những gì sẽ nói với ứng cử viên tiềm năng , đây là giai đoạn phân loại, được bắt đầu từ những câu hỏi hết sức khéo léo và tế nhị mà bạn nên tìm hiểu kỷ càng .
Coming soon ...
* Thành lập nhóm khách hàng
Trong tất cả chiến lược kinh doanh , việc thành lập nhóm người tiêu dùng lại là quá trình phức tạp và khó hiểu hơn cả ..Có thể điều tôi nói sau đây có vẻ buốn cười mỉa mai , nhưng tôi muốn , những người tiêu dùng mua lẻ của bạn phải là những người không thích kinh doanh . Nói cách khác là tôi không muốn bạn xây dựng cho mình sự nghiệp kinh doanh giống như nhiều người khác đang làm bây giờ , tức là ban đầu họ cố bán sản phẩm cho người ta , còn sau đó cuốn hút những người này vào kinh doanh . Thay vào đó tôi muốn bạn giới thiệu cho mọi người các cơ hội kinh doanh , phong càch sống và sản phẩm của công ty trước để ứng cử viên này có thề tự quyết định xem , anh ta có muốn trở thành người tiêu dùng hay không .
Phương pháp tiếp cận này về cơ bản là khác với những phương pháp mà bạn đã quen thuộc , nhưng nó dẫn đến lkhả năng làm tăng nhanh tốc độ phát triển kinh doanh .
* Vì nguyên nhân sau đây :
Nếu lúc đầu bạn bán sản phẩm ,còn sau đó bạn giới thiệu kinh doanh cho những người này , thì 90% những người không chuyên bán hàng sẽ từ chối bạn .
Vì bạn giới thiệu cho họ mô hình kinh doanh dưới dạng bán hàng , nhiều người nghĩ rằng họ sẽ phải đi từng nhà đề giới thiệu sản phẩm ,công việc mà họ không hề muốn làm . Điều trớ trêu ở chỗ là , nhiều người trong số những người này lại rất có ích cho công việc kinh doanh của bạn , nhưng họ hình dung một cách sai lệch về kinh doanh , nên họ sẽ không ý thức được điều đó .
Nhưng cũng không nên nói rằng , việc làm đó là không hề có hiệu quả . Thực tế là có đấy , nhưng ở chừng mực nào đó . Thứ nhất , 10% lá những người thích bán hàng , trong trường hợp họ thích các sản phẩm , họ sẽ bán hàng rất nhiệt tình . Còn trong số 90% còn lại , nhiều người sẽ bị "sốc" bởi chất lượng của sản phẩm đến nỗi họ sẽ chiến thắng nỗi sợ hãi ban đầu và những e ngại , rồi họ cũng sẽ tham gia bán sản phẩm . Nhưng đa số họ sẽ không quan tâm . Còn các phân phối viên mới "ra lò" sẽ dành rất nhiều thời gian cho quá trrình lâu dài này .Trước tiên họ cần phải thử sản phẩm , phải hài lòng với kết quả thu được , sau đó dần dần học cách bán sản phẩm này cho người khác . Quá trình này có thể kéo dài trong nhiều tháng , thậm chí có thể trong nhiều năm . Kinh nghiệm cá nhân cho tôi thấy rằng , những người tạo dựng doanh nghiệp bằng cách bán lẻ sản phẩm thì phải bỏ ra 5-8 năm để tạo lập được sự nghiệp kinh doanh của mình với mức thu nhập có thể tạm chấp nhận . Mặt khác ,những phân phối viên giới thiệu cơ hội kinh doanh trước tiên là làm theo hệ thống được mô tả trong cuốn sách này , lại có thể làm những điều đó chỉ trong vòng hai năm mà thội .
Ghí chú : Tôi mong bạn hiểu đúng ý tôi muốn nói đến quá trình cò thể được gọi là mô hình kinh doanh , là cỗ máy tiền tệ đa cấp . Nhưng sẽ có những người lựa chọn mô hình "kinh doanh nhỏ " tức là bán lẻ hàng hóa cho những người quen của mình . Tôi không hề muốn chê bai những người này . Bạn cần phải đánh giá mỗi một nhân viên trong mạng lưới không phụ thuộc vào mô hình kinh doanh mà anh ta chọn cho mình . Vấn đề là ở chỗ việc bán lẻ hàng hóa với doanh thu hàng tháng vào khoảng vài trăm đo la không phải là mục đích của cuốn sách này . Chính vì lý do này mà tôi mô tả đặc trưng của các chiến lược cần thiết cho việt thiế lập mạng lưới kinh doanh lớn .Bạn đừng nhầm lẫn .Tôi muốn bạn có những người mua lẻ hàng hóa , thậm chí là có rất nhiếu . Nhưng những người đó phải là những người không muốn trở thành phân phối viên .
Có một số nguyên nhân để thành lập nhóm ngượi tiêu dùng lớn . Thứ nhất , đó dĩ nhiên là tính hợp pháp . Sự có mặt của những người tiêu dùng biến chương trình thành một hệ thống hợp pháp . những người tiêu dùng lẻ là sự khác biệt giữ kinh doanh theo mạng hợp pháp và sơ đồ hình tháp .
Thêm một nguyên nhân nữa . đó là tiền lương phụ cấp .Phần lớn người dân là những ứng cử viên cho kinh doanh . Nhiều người sẽ trở thành ứng cử viên tiêu dùng tùy thuộc vào sản phẩm . Bạn mua sản phẩm dưới hình thức mua buôn và bán lẻ nó cho các bạn hàng . Khoản tiền chêng lệch chính là lợi nhuận . Khoản tiền này đặc biệt hữu dụng trong những tháng đầu tiên tham gia kinh doanh theo mạng . Những ngưởi mua lẻ hàng hóa còn có một lợi ích nữa là họ có thể giới thiệu cho bạn những người có khả năng kinh doanh lớn .
Bạn càng làm nhiều người tiêu dùng hài lòng bao nhiêu thì có thêm các cộng tác viên mới trong kinh doanh của bạn càng tăng bấy nhiêu .
( còn nữa )